Malgre kondisyon yo nan Ikrèn, Samsung te kalkile ki jan yo kontinye bay sèvis kliyan nan peyi a boulvèse. Jeyan Koreyen an te di ke li pral opere sèvis kliyan adistans pou kliyan nan Ikrèn ki vle repare smartphones, tablèt, òdinatè ak smartwatch.
Galeri foto
Sant kliyan offline Samsung yo ap kontinye opere nan zòn Ikrèn kote aktivite biznis yo pa te entèwonp oswa yo te rekòmanse depi lè sa a. Anplis de sa, konpayi an ap kontinye ofri sipò pou kliyan offline atravè sant sèvis li yo nan zòn kote aktivite biznis yo disponib. Nan kote yo pa ka opere sant sèvis yo, Samsung ofri yon sèvis ranmasaj gratis ke kliyan yo ka itilize pou voye aparèy yo pou reparasyon. Pou sèvis kliyan aleka, konpayi an kolabore ak konpayi lojistik Ukrainian Nova Poshta.
Ou ta ka enterese nan
Samsung te antre nan mache Ukrainian a an 1996, lè li te kòmanse ofri aparèy kay ak aparèy mobil. Kounye a, li pa vle kite kliyan yo nan yon sitiyasyon difisil epi li pran angajman pou l bay sèvis kliyan kote sa posib. Kòm yon jès solidarite, peyi a (osi byen ke nan Estoni, Lityani ak Letoni) te deja kite non an nan telefòn fleksib. Galaxy Z Fold3 ak Z Flip3 retire lèt Z, ki itilize pa lame Ris la kòm yon senbòl viktwa. Nan mwa mas, li te bay tou 6 milyon dola nan Lakwa Wouj Ukrainian.
