Samsung se youn nan pi gwo manifakti frijidè Ozetazini, men nan dènye ane yo, yo "swadizan" gen pi gwo kantite plent nan men kliyan yo. Poutèt sa, ajans gouvènman Konsomatè Pwodwi Sekirite Komisyon an (CPSC) te kounye a "limen moute" sou jeyan Koreyen an. Li enfòme sou li sou sit wèb Jounal USA Today.
Dapre USA Today, twa sou kat plent sekirite frijidè yo te depoze depi 2020 soti nan kliyan Samsung. Ak apati Jiyè ane sa a, konsomatè yo te depoze 471 plent konsènan sekirite frijidè yo. Sa a se nimewo ki pi wo depi 2021.
Galeri foto
Pandan ke CPSC a pa te pibliye yon rapèl nan frijidè yo swadizan defo oswa yon avètisman, li te espere konfime yon ankèt sou Samsung semèn pase a. Dapre plent konsomatè yo, pwoblèm ki pi komen ak frijidè konpayi an se malfonksyònman glas makers, koule dlo, danje dife, konjelasyon ak gate manje akòz frijidè swadizan kouri pi wo a tanperati ki an sekirite.
“Dè milyon de konsomatè atravè peyi Etazini jwi ak konte sou frijidè Samsung chak jou. Nou kanpe dèyè bon jan kalite, inovasyon ak pèfòmans aparèy nou yo, ansanm ak sipò kliyan ki renome nan endistri nou an. Kòm demann nou an pou done espesifik ki soti nan kliyan ki afekte isit la yo te refize, nou pa kapab fè kòmantè plis sou nenpòt eksperyans espesifik kliyan rapòte, " yon pòtpawòl Samsung te di sou sit wèb jounal la.
Ou ta ka enterese nan
Pandan se tan, kliyan pa kontan ak swadizan mank de sipò nan men jeyan Koreyen an te kreye yon gwoup Facebook. Kounye a li gen plis pase 100 manm, kidonk popilarite li depase kantite plent CPSC anrejistre.
